山東莒縣熱電廠位于市中心地段，隨著城市的發(fā)展，原供熱力不足。 2009 年，該廠進行技術(shù)改造，利用熱電廠循環(huán)水供熱。因為循環(huán)水溫度太低，所以在廠內(nèi)設(shè)計建設(shè)了一座調(diào)峰換熱首站。經(jīng)過一個冬天的運行發(fā)現(xiàn)換熱首站太小，供熱量根本達不到用戶需求，供熱溫度只有不到 45 ℃，湊合著供了一個冬天的熱。

2010 年，熱負荷又有較大幅度的增加，為了滿足新增負荷的要求，廠里擴建流化床鍋爐一臺，可是問題出現(xiàn)了，廠子院內(nèi)已經(jīng)沒有任何地方可再建換熱站，即便是有蒸汽也沒有辦法加熱循環(huán)水。在供熱形勢如此緊張的情況下，難道要讓這臺新建的爐子在廠里睡大覺不成？ 眼看夏天已過，秋風乍起，再不拿出個方案，就來不及了。廠領(lǐng)導(dǎo)急了，連忙請廠里技術(shù)人員研究對策，他們先后咨詢了多家設(shè)計院和換熱器廠家，可是到現(xiàn)場一看，都無可奈何，再好的設(shè)備也是英雄無用武之地，紛紛退卻。

一天早晨一上班，設(shè)備的袁主任敲開了分管生產(chǎn)的張總辦公室的門：

“張總，我在網(wǎng)上看到青島有一家叫‘高遠’的公司，他們的所有產(chǎn)品都是自主研發(fā)的，他們既然能自己研發(fā)設(shè)備，說不定對我們廠的情況了解后或許能提出個解決方案”。

“是么？快打開網(wǎng)站我看看”，張總帶著幾份好奇和期待。

袁主任隨即從張總的桌子拖動起鼠標，按了幾下鍵盤，很快就搜索我公司的網(wǎng)站： www.hinew.com ，他二人仔細地翻看著各個頁面，并討論著網(wǎng)站的內(nèi)容。最終，他們決定了來青島，與行業(yè)專家見面尋求解決的途徑。

第二天下午，我們公司進來了兩位貴客，來著正是張總和袁主任。他們一進門，沒有寒暄很多便切入正題，講述了他們廠里無地方建換熱站的尷尬和時下他們供熱形勢的緊迫性，接待他們的是公司總經(jīng)理朱建文。朱總聽清了他們來意后，當即表示：“明天去他們現(xiàn)場考查一下”。

第三天下午，朱總乘車趕到莒縣熱電廠現(xiàn)場。不大的院子確實布置的滿滿當當，沒有余地可以利用。在梳理系統(tǒng)時，朱總偶然發(fā)現(xiàn)廠外圍墻邊上有兩條管道：一條是蒸汽管道，一條是凝汽器出水進入換熱站的管道，直徑一米，長約 50 米。從調(diào)峰加熱原理上講，此點正是適合的加熱點。就在這里作文章！可是墻外一米不是廠子的地皮，不允許建站，怎么辦？朱總馬上向該廠的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員表態(tài)：“創(chuàng)新，我們習慣了，您的難處就是我們的創(chuàng)新點。我馬上回去組織技術(shù)人員進行研發(fā)，設(shè)計一種插入式低噪聲加熱器裝置，直接插入管子內(nèi)部，將蒸汽噴射到水里”。

大家聽到這番話，又是詫異，又是喜悅，又是有些不相信。可是朱總信心十足。

回到青島，他馬上構(gòu)思產(chǎn)品的原理和外形。終于從一個日本產(chǎn)品上得到啟發(fā)：把多個消聲噴頭分布到一條 DN65 的不銹鋼管上，形成一條“蒸汽噴管”。產(chǎn)品設(shè)計好后，我們組織工人加班加點生產(chǎn)，只用了十幾天的時間，就生產(chǎn)出了全套的設(shè)備。

供熱期還未到，我們提前安裝了設(shè)備，并進行調(diào)試。調(diào)試的那一天，大家都懸著一顆心：能低噪音平穩(wěn)運行嗎？如果不能，可就徹底來不及了！朱總在現(xiàn)場，內(nèi)心也有幾份忐忑，但他沒有表現(xiàn)出來，看上去還是信心十足地指揮著調(diào)試的進程。

在大家的注視中，第一個進汽閥打開了，蒸汽通過第一條噴管進入水管，出乎預(yù)料的是根本沒有什么噪音，一下子現(xiàn)場歡騰了，掌聲一片，相互笑面相視，連張總也是喜出望外，連聲說道：接著往下開。接著第二個，第三個陸續(xù)打開，蒸汽連續(xù)進入進水管，形成強大的暖流，這暖流進了大家的心頭。隨后，在控制室里，操作人員在表盤上看到，循環(huán)水的溫升完全達到設(shè)計要求。

項目成功了，和我們的創(chuàng)新一起成功了。

回來后，我們進一步對產(chǎn)品技術(shù)進行了總結(jié)改進和完善并進行了系列化設(shè)計。

又一項全新的專利技術(shù)就這樣誕生了。

結(jié)束語：服務(wù)就是解憂，就是創(chuàng)新！